sexta-feira, 14 de janeiro de 2011

Performance para resultados



Quantas vezes na vida você já experimentou a sensação de justificar algo, de dar explicações, de fornecer desculpas por uma experiência não empreendida?
Como seria sua história se você soubesse que NADA poderia impedi-lo de realizar seus desejos mais recônditos?
Por que será que tantas pessoas escondem-se atrás do escudo da desculpa e não geram os resultados necessários até mesmo para suas próprias trajetórias?
Para responder às perguntas aqui apresentadas com propriedade, será necessário,  primeiro, compreender o que são RESULTADOS.
E para que você possa acompanhar minha linha de raciocínio, e posicionar-se quanto ao seu próprio conceito sobre resultado, deixe-me te contar uma metáfora.
Haviam dois agricultores: Ambos, plantadores de laranja. Para o primeiro, resultado significava a laranjeira produzindo laranjas. Isto quer dizer que para ele, o que realmente importava eram as laranjas colhidas, na caixa, prontas para serem repassadas ao mercado. O seu conceito de resultado estava atrelado ao produto final de todo seu trabalho. Em sua percepção, somente quando a laranjeira gerava a colheita, ele obtinha um RESULTADO. Assim, quando a previsão do tempo indicava alterações críticas no clima, sua preocupação e ansiedade aumentavam substancialmente, pois, uma chuva de granizo por  exemplo, poderia afetar a qualidade do seu resultado. As pragas,  os fungos, as ervas daninhas, os pássaros e toda uma série de elementos com os quais ele necessitava lidar, eram empecilhos para o grande resultado. Com isto, fica fácil imaginar que, durante todo o processo, do plantio até a colheita, seu estado mental não era dos mais agradáveis, e seu stress era evidente e, até que as laranjas estivessem embaladas e prontas para a entrega, sua tensão não diminuía. Seu diálogo com a laranjeira provavelmente transcorria da seguinte forma: "Preciso demais que você produza muito neste ano... Caso contrário, terei sérios problemas..."
Já o segundo agricultor entendia resultado como qualquer etapa completada. E, em sua visão, o grande resultado: A colheita das laranjas, nada mais era do que a etapa final de uma série de outras etapas cumpridas. Para ele, cada degrau conquistado na jornada de produzir laranjas era um resultado, e merecia comemoração. Então, no exato instante em que ele terminava o preparo do solo, agradecia, pois sabia que esta era a primeira etapa de várias que levariam a sua grande colheita. Era claro para aquele homem que, sem o solo bem preparado não haveriam laranjas embaladas para a entrega ao mercado. Ele também tinha consciência que, em cada etapa, surgiriam dificuldades que poderiam atrapalhar o resultado daquele momento. Então, se preparava para os empecilhos do caminho. Entretanto, se porventura o tempo tivesse uma mudança crítica e gerasse consequências devastadoras em seu processo, ele entendia que o que estaria perdendo era apenas uma etapa, e não todo o resultado. Assim, sua mente se colocava em um estado mais sereno e tranquilo, pois é muito mais fácil lidar com as partes do que com o todo. Seu diálogo com a laranjeira acontecia provavelmente assim: "...Parabéns minha amiga, pois vencemos mais uma etapa importante. Falta pouco para que possamos atingir nosso grande objetivo."
E você... Como lida com os resultados? Em sua opinião, resultado é a linha de chegada, ou é cada conquista da jornada que te levará até ela?
Todas as pessoas têm sonhos em suas vidas. Alguns grandiosos, outros nem tanto. Muitos indivíduos transformam esses sonhos em objetivos bem definidos, claros e específicos. Porém, quase ninguém realiza  o que estabelece como resultado em sua existência.
Vamos imaginar por  exemplo um jovem de 17 anos que atua como auxiliar de escritório. Seu grande sonho é se tornar um advogado criminalista reconhecido e respeitado. Se ele vê resultado como o primeiro agricultor, levará anos para experimentar o néctar da vida: A felicidade. E talvez, possa chegar lá e concluir que seu resultado almejado não era tão atraente assim. Todavia, ele pode encarar resultado como o segundo agricultor, e empreender um pensamento sistêmico que estabelece uma estrada que o levará onde deseja estar a partir de agora, vencendo etapa a etapa. Em suas ilações, ele pode inferir que, para poder sustentar sua faculdade, necessitará ganhar mais, e para tal, precisará de uma promoção. Poderia ser esta a primeira etapa de sua longa caminhada. Assim, sua motivação atual, aqui e agora, seria fulminante a ponto de incendiar seu comportamento e torná-lo o melhor auxiliar de escritório que sua empresa já conheceu. Com isto, sua produtividade aumentaria, e o resultado do seu trabalho seria mais qualificado. Provavelmente ele se destacaria e seria percebido na multidão de profissionais que atuam naquela organização. Podemos concluir com facilidade que ele estaria mais próximo de sua promoção, e consequentemente do cumprimento da primeira etapa.
Como então estabelecer um modelo comportamental que nos leve aos resultados almejados na vida, sejam eles quais forem?
A seguir, divido com você o mapa dos resultados. Um processo de 5 passos que, uma vez praticados, te levarão onde você bem entender, não importando o tamanho daquilo que você deseja.
Identifique sua Missão de Vida
A Missão é a razão maior pela qual uma pessoa existe. Ela está relacionada com sua essência, com suas qualidades mais profundas e essenciais. É o seu legado, aquilo pelo qual você desejará um dia ser reconhecido. Para eliciar sua Missão, responda a seguinte pergunta:
- No dia do meu velório, seu eu pudesse ouvir os comentários das pessoas que lá comparecerem, o que EU MAIS GOSTARIA DE OUVIR?
Quando identificamos nossa MISSÃO, ganhamos uma energia vital capaz de suplantar os mais terríveis desafios. Nada mais nos abala. Qual é a sua MISSÃO?
 Tenha uma Visão
A visão é o seu grande alvo na vida. É o seu grande desejo. Voltando a analogia dos agricultores, seria a laranjeira dando frutos lindos e maravilhosos. Quais serão os frutos que a laranjeira da sua vida deverá produzir para você?
Em síntese, a VISÃO é o porto no qual você quer aportar o navio da sua existência.
 Defina seus objetivos e metas
Uma vez que você tenha clareza sobre sua visão, é imprescindível traçar as etapas que te levarão a ela. Novamente a história dos agricultores: O segundo agricultor tinha como visão a laranjeira produzindo belas e saborosas laranjas. Entretanto, estava claro para ele que isto só aconteceria se o primeiro objetivo fosse cumprido: A preparação do solo. É fundamental que você saiba explicitamente quais são as etapas que irão te conduzir a sua visão.
Sem as etapas, o GRANDE ALVO aparenta ser grande e distante demais. As consequências disto: A desmotivação e a crença de que realidade e sonho são paralelos que nunca se encontram.
 Observe e comemore as evidências
A vida e o destino nos mostram se estamos no rumo certo ou não. Saber observar as evidências significa enxergar as etapas vencidas. Ora, uma vez que vejamos cada etapa cumprida, sabemos que estamos no rumo da nossa visão. Conheço pessoas que pecam exatamente neste ponto, pois caminham na busca de resultados e confundem persistência com teimosia, pois não percebem as evidências diante dos seus olhos. Mas não basta observar as evidências, é preciso comemorá-las se forem positivas. Quando comemoramos a conquista de cada etapa, mandamos um sinal poderoso para nossa mente inconsciente de que estamos no rumo e principalmente, vale a pena seguir em frente. Novamente, voltando à metáfora dos agricultores, o primeiro, como estava focado somente na linha de chegada, não observava as evidências da jornada. Já o segundo, como estava focado na suscessão  de resultados que o levariam à grande conquista, percebia as evidências de cada etapa cumprida, e as comemorava efusivamente.
 Seja flexível
Muitas vezes ficamos cegos por nossos objetivos. E quando isto acontece, não percebemos as evidências de que estamos perdendo o rumo. Ou ainda, quando as percebemos, não acreditamos no que vemos e não flexibilizamos nossos comportamentos. Para que um indivíduo possa ser flexível na busca de seus resultados é FUNDAMENTAL que ele tenha alternativas. Caso contrário, será impossível flexibilizar. Isto significa, na partida, desenhar os planos A, B e C, para que, quando percebermos evidências que nos mostrem que estamos desviando a rota, e que nosso plano A não funciona mais, possamos lançar mão rapidamente de outras opções que nos ajudarão a corrigir o comportamento e nos recolocar nos trilhos do sucesso.
Perceba, são passos simples, porém PODEROSOS. A performance para resultados implica numa atuação comportamental que contemple de forma significativa esses passos. Pessoas geradoras de resultados, via de regra,  cumprem o método a risca:
  • Sabem sua Missão
  • Possuem uma Visão
  • Têm objetivos e metas muito bem definidos
  • Observam as evidências e comemoram cada pequena conquista
  • São absurdamente flexíveis, sempre prontos para empreender novos comportamentos, quando os velhos não funcionam mais
 Pessoas geradoras de resultados são aquelas fazem diferença, que são capazes de revolucionar paradigmas e que deixam suas marcas por onde passam.

Gérson Rodrigues 

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